Skontaktuj się z nami
Dążymy do zapewnienia przejrzystych, bezpiecznych i wydajnych zakupów. Niezależnie od tego, czy masz pytanie przed zakupem, chcesz śledzić swoje zamówienie, czy potrzebujesz wsparcia posprzedażowego – odpowiadamy szybko i profesjonalnie.
I. Dane kontaktowe
Możesz skontaktować się z nami za pomocą następujących kanałów:
-
Adres: 4904 Holly Spring St, Suitland, MD 20746, USA
-
Numer telefonu: +1 (646) 469-4235
-
Adres e-mail: info@skandicraftco.com
-
Godziny online: poniedziałek – piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego CET)
II. Czas zwrotu środków
Zgodnie z polskimi przepisami (ustawa o prawach konsumenta), przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Po otrzymaniu przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz zwróconego towaru, niezwłocznie rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy.
-
Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot, wysyłamy dyspozycję zwrotu do banku w ciągu 1–3 dni roboczych.
-
Całkowity czas otrzymania środków na Twoim koncie może się różnić w zależności od banku i zastosowanej metody płatności, jednak zawsze staramy się, aby proces był jak najszybszy.
III. Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz markę Skandicraftco. Każda opinia jest dla nas cenna – stale udoskonalamy nasze usługi, aby zapewnić Ci jeszcze bardziej przejrzyste, wygodne i bezpieczne zakupy. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.